收取公用事業費和公益性費用

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　　所謂公用事業收費是指與水、電、煤氣、電話等公用事業服務相關費用的收取。公益性收費是指養老保險、失業保險、生育保險、工傷保險和醫療統籌等社會保障資金的收取。這兩類收費都與我們日常生活密切相關。公用事業收費和公益性收費業務可以通過小額支付系統辦理。

　　準備工作：

　　一是收費單位、付款人和付款人開戶銀行之間要事先簽訂委托付款合同（協議），約定各方的權利、義務和責任；

　　二是建立合同（協議）數據庫，銀行和企事業單位做好定期借記業務合同號的規范、入庫和維護工作，這是付款銀行準確高效處理定期借記業務的基礎，也是銀行確認付款和規避法律風險的重要依據；

　　三是做好銀企接口開發，企業采取磁介質或聯機方式向開戶銀行提交業務數據，實現業務數據傳遞的電子化處理，這是提高業務處理效率的重要手段。

　　業務處理流程：

　　收款人將收費清單通過磁介質或網絡方式送交開戶銀行，由開戶銀行通過小額支付系統向不同的付款人開戶行發起定期借記業務指令；

　　付款人開戶銀行接收定期借記業務指令后，根據與付款人簽訂的委托付款協議辦理扣款，并將處理結果形成定期借記業務回執通過小額支付系統返回收款人開戶行。
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