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中級經濟師《人力》高頻考點+經典真題：需要層次理論

此考點介紹了需要層次理論的內容.該理論提出了五種需要類型,并將其劃分為兩類,前三 個是基本需要,靠外部因素或條件滿足;

后兩個是高級 需要,靠內在因素滿足.每個人的需要不 同,管理者需考慮員工的特殊需 要,注意在考試中容易混淆的一個說法是:組織用于滿足低層 次需要的投入 效益是遞減的,關鍵詞在于 低層次、遞減,需要記憶,防止和其他理論 內容相 混淆.

本考點以單選題、多選題、案例分析題的形式出現.重點掌握 理論中五個層次需要的含 義和理論的觀點內容.內容的說法和其他激勵理論的說法注意區分.

【經典真題】

關于需要層次理論在管理上的應用的說法, 錯誤的是 ( ).

A 管理者不需要考慮每位員工的特殊需要,而應考慮全體員工的共性需要

B 管理者需要考慮員工不同層次的需要,并針對每個層次需要設計相應的激勵措施

C 組織用于滿足員工低層次需要的投入是效益遞減的

D 要想激勵員工,首先需要知道員工的哪個層次需要現在占指導地位

【答案】A

【解析】管理者需要考慮每個員工的特殊需要.選項 A 錯誤.

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