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注冊會計師《公司戰略與風險管理》第二章決定企業競爭優勢的企業資源判斷標準

決定企業競爭優勢的企業資源判斷標準

(提供決定企業競爭優勢的企業資源判斷標準)在分析一個企業擁有的資源時，必須知道哪些資源是有價值的，可以使企業獲得競爭優勢。其主要的判斷標準如下：

(1)資源的稀缺性

如果一種資源是所有競爭者都能輕易取得的，那么，這種資源便不能成為企業競爭優勢的來源。如果企業掌握了取得處于短缺供應狀態的資源，而其他的競爭對手又不能獲取這種資源，那么，擁有這種稀缺性資源的企業便能獲得競爭優勢。

如果企業能夠持久地擁有這種稀缺性資源，則企業從這種稀缺性資源獲得的競爭優勢也將是可持續的。

(2)資源的不可模仿性

資源的不可模仿性是競爭優勢的來源，也是價值創造的核心。

資源的不可模仿性主要有以下4種形式：

①物理上獨特的資源。有些資源是物質本身的特性所決定的。

例如，企業所擁有的房地產處于極佳的地理位置，擁有礦物開采權或是擁有法律保護的專利生產技術等。這些資源都有它的物理上的特殊性，是不可能被模仿的。

②具有路徑依賴性的資源

這是指那些必須經過長期的積累才能獲得的資源。

例如，中國海爾公司在售后服務環節的競爭優勢并不是僅僅在于有一支訓練有素的售后服務人員隊伍，更重要的是由于海爾多年來不斷完善營銷體制建設，能夠為這支隊伍健康運作提供堅實的基礎和保障。其他公司想要模仿海爾的售后服務的資源優勢，同樣需要花費大量時間完善自身的營銷體制，這在短期內是不可能實現的。

③具有因果含糊性的資源

企業對有些資源的形成原因并不能給出清晰的解釋。例如，企業的文化常常是一種因果含糊性的資源。美國西南航空公司以擁有家庭式愉快，節儉而投入的企業文化著稱，成為企業的重要資源，競爭對手難以對其進行模仿。其原因就是沒有人可以明確地解釋出形成這種文化的真實原因。具有因果含糊性的資源，是組織中最常見的一種資源，難以被競爭對手模仿。

④具有經濟制約性的資源

這是指企業的競爭對手已經具有復制其資源的能力，但因市場空間有限不能與其競爭的情況。例如，企業在市場上處于領導者的地位，其戰略是在特定的市場上投入大量資本。這個特定市場可能會由于空間太小，不能支撐兩個競爭者同時盈利，企業的競爭對手再有能力，也只好放棄競爭。這種資源便是具有經濟制約性的資源。

⑶資源的不可替代性

波特的五力模型指出了替代產品的威脅力量，同樣，企業的資源如果能夠很容易地被替代，那么即使競爭者不能擁有或模仿企業的資源，它們也仍然可以通過獲取替代資源而改變企業的競爭地位。例如，一些旅游景點的獨特優勢很難被其他景點所替代。

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