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中級經濟師《人力資源管理》考點及經典母題:領導成員交換理論
領導成員交換理論
【考點】喬治>格雷恩及其同事提出領導-成員交換理論,即 LMX 理論,該理論認為:
(1)團體中領導者與下屬在確立關系和角色的早期,就把下屬分出圈內人和圈外人。
(2)對于同一個領導者而言,屬于圈里人的下屬與領導打交道時,比圈外人困難少,能夠感覺到領導者對他們的關心。
(3)領導者傾向于對圈里人比圈外人投入更多的時間、感情,很少采用正式領導權威。
(4)圈里人比圈外人承擔更高的工作責任感,對于其所在的部門貢獻更多,績效評估也更高。
(5)交換過程是一個互惠的過程,領導者們為了達成績效目標和更持久的變化,應該著手于改變下屬的自我概念。同時作為互惠的另一部分,下屬通過他們的反應也在改變領導者的自我圖式。
經典母題
【單選】關于領導-成員交換理論的說法正確的是()
A.領導-成員交換理論強調領導公平對待每一個成員
B.領導-成員交換理論認為領導與下屬的交換是一個互惠的過程
C.領導-成員交換理論認為領導不能改變下屬的自我概念
D.領導-成員交換理論反對領導把下屬分為圈里人和圈外人
【答案】B
【解析】領導-成員交換理論認為,領導將下屬區分為圈里人和圈外人,AD 兩項表述錯誤,領導者應善于改變下屬的自我概念,C選項錯誤,領導和下屬交換過程是一個互惠的過程,故B選項正確。
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