稅務數字證書密碼鎖死怎么辦

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稅務數字證書密碼鎖死怎么辦？

答：錯誤輸入五次后會鎖死，鎖死后需要到稅局重簽證書，重簽證書后恢復默認口令8 8 8 8 8 8 8 8。

稅務數字證書密碼8個8，第一次使用，需要修改口令，否則無法正常使用升級版軟件。如果忘記密碼，可以在C盤_skpclog文件夾下的LOG日志中查詢。具體方法如下：打開C：_skpclog文件夾下的ssl-20xx-xx-xx文件，可以查看到自己設置的密碼。注意：證書密碼鎖死，則需要帶盤去辦稅服務廳窗口進行證書重簽。

相關問題：

問：雙擊軟件提示打開數據庫異常請與服務商聯系？

答：這種情況的主要原因是：

①system。dat遭到破壞

②企業更換過稅控設備

③企業有多套稅控設備（主分機）。

處理辦法：

①若不需要之前的數據，在開票軟件安裝目錄下，把以企業稅號命名的一個文件夾刪除可以解決數據庫異常。

②更換了新盤，聯系客服拷貝該盤的密鑰文件并攜帶新盤去稅局進行補寫密鑰。

③企業有多套稅控設備，使用已初始化成功的第一個稅控盤登錄軟件，不需要關閉軟件，拔掉第一個稅控盤，連接第二個設備，提示密鑰同步成功，以此類推。

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