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中級經濟師《工商管理》知識點及練習題：市場細分

市場細分

細分變量1：地理變量

具體內容：國家、地區、農村、面積、氣候、地形、交通條件、通信條件、城鎮規劃

細分變量2：人口變量

具體內容：人口總數、人口密度、家庭戶數、年齡、性別、職業、民族、文化、宗教、國籍、 收入、家庭、生命周期

細分變量3：心理變量

具體內容：生活方式、個性、購買動機、價值取向、對商品和服務方式的感受或偏愛、對商品價格反應的靈敏度

細分變量4：行為變量

具體內容：購買時機、追求的利益、使用狀況、忠誠程度、使用頻率、待購階段和態度

練習題：

【單選】某公司將客戶細分為老年客戶、中年客戶和青年客戶，這種細分屬于( )。

A.地理細分

B.心理細分

C.行為細分

D.人口細分

【答案】D

【解析】本題考查的是人口變量中年領這一變量。根據題目信息細分為老年客戶、中年客 戶和青年客戶，按常理可知這些客戶群的區別在于年齡的不同，因此可判斷屬于按人口變量進行的市場細分，故此題正確答案為D。

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