內部審核總結報告怎么寫

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內部審核總結報告怎么寫?

答:如下:

一。內審目的:依據ISO9001:2008標準要求,對本公司質量管理體系進行內部審核,認清優勢,找出不足,必要時提出糾正與預防措施建議;

二。內審范圍:本公司質量手冊覆蓋的涉及質量管理體系運作之相關部門及要素;

三。內審依據:ISO9001:2008標準;本公司質量體系文件;客戶要求和法律法規;客戶訂單;

四。內審方式:以抽樣的方式,現場交談、詢問、觀察、審閱文件和質量記錄等,獲取客觀證據;

五。內審日期:年 月 日;

六。審核結果:

1、文件審核結果:在現場審核前,審核組集中對本公司的質量管理體系文件進行審核,基本上沒發現大的問題(嚴重不符合),說明本公司的質量管理體系文件基本上符合ISO9001:2008標準要求和法律法規的要求:

2、現場審核結果:

七。審核綜合評價:

1、對體系文件的評價:

1)體系文件基本上符合ISO9001:2008標準及國家法律法規的要求;

2)整套體系文件基本適應本公司產品、過程特點和本公司實際,但是一些控制,如具體操作的指導文件還需完善,建議專門進行研究,以有較強的可操作性。

2、對體系運作的評價:

1)本公司領導具有強烈的質量意識和競爭意識,工作思路清晰。各部門負責人普遍對本公司實

施ISO9001:2008標準有正確的認識態度,但基層員工對體系文件的熟悉程度還有待提高。

2)質量方針得到大力宣傳和貫徹,質量觀念已深入人心,本公司各項質量目標基本達成。

3)體系自2011年6月28日正式實施以來,各部門均進行了文件培訓,對體系推行起到積極作用。2011年10月5日由管理者代表組織,各部門配合,完成了對各部門的審核,找出了不足,提出了糾正改善措施,為體系有效實施打下了良好的基礎。

4)體系符合性評價:從各部門的查核情況來看,還有這些存在著這些問題:

a) 產品標識及檢驗標識方面應加強; b) 對相關記錄填寫的及時性應加強。

5)體系有效性評價:從 2007年10月份起,生產的不良品及客戶投訴有明顯的減少。員工的精神面貌和按要求辦事的自覺性有較大的提高。這些方面都反映出體系的實施較為有效,但尚存在以下問題和需進一步改進的內容:

a) 各種品質記錄應及時填寫,特別是生產安排、各環節檢驗、監控的表單;

b) 對供應商的品質及交期的監督跟進的有效性需加強;

c) 文件執行的力度方面應加強落實(各部門要加強文件的培訓工作與貫徹)。

八。審核結論:質量管理體系基本有效。

九。糾正措施:對于審核中發現的不合格項,由管理者代表要求責任部門限期整改,其它各部門應“舉一反三”地實施系統性的糾正措施,以消除不合格;并且應識別潛在的不合格,采取必要的預防措施。完成日期為一周,一周后由管理者安排審核員進行跟蹤驗證,對于確有困難的,應至少完成糾正措施計劃的編制,報管理者代表審批。

十。記錄整理及報告:由文控負責協助管理者代表對內審相關資料的整理、歸檔并上報總經理,并由管理者代表上報管理評審。

附件:審核計劃、首末次會議記錄、內審檢查表、內審總結報告、糾正措施單等。

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